Qué es la Comunidad
Al ser usuario Premium, tienes acceso al Grupo de Whatsapp Privado de la academia donde podrás recibir asesoramiento sobre cualquier duda relativa a todos los contenidos de la academia y para el desarrollo y éxito de tu Negocio. Además, cuando hagamos eventos presenciales u online tanto gratuitos como de pago, acuerdos de colaboración, descuentos, cursos que puedan ayudarte…serás informado de forma prioritaria.
Reglas de la Comunidad
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- El Grupo de Whatsapp es sólo para los usuarios con suscripción Premium, por lo que cada solicitud de acceso se comprobará primero que tiene una cuenta Premium activa en la academia.
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- Si hay algún impago de la mensualidad Premium, el cliente será expulsado del grupo por impago.
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- El grupo de Whatsapp está mentorizado por Antonio Yuste, el CEO de la Academia OnlineSuperCoach donde puedes ver parte de su currículum y experiencia en el apartado Nosotros y nunca pondremos a terceros a que te ayuden con tu negocio.
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- Antonio Yuste es el único que se le permiten enviar notas de voz para responder a las dudas de los clientes. Esto por una parte es para que puedas comprobar que es Antonio el que está detrás, otra el poder responder en el menor tiempo posible y también que podamos atenderos a todos. Entiende que el no permitir que enviéis notas de voz es porque escuchar una nota de voz de 10 minutos o más de cada cliente e incluso varias veces al día haría imposible que os pudiéramos responder en el día y así es todo mucho más ágil.
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- No se permite ningún tipo de promoción de tus servicios o de terceros, cursos. Sin embargo, se entiende que puedes explicar cuáles son tus servicios, características para ayudarte a mejorarlos y diferenciarte de la competencia.
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- Tampoco se permite que publiques el contenido que publicas en las redes sociales o similares en el grupo. Es decir: no publiques tu contenido de valor en él para captar seguidores o clientes. Esto será motivo de expulsión.
- Cualquier crítica, sugerencia de mejora o problema relativo a la academia o al asesoramiento, se comentará de forma privada enviando un email a an*****@on**************.academy pero no será puesto de forma pública en el grupo para mantener el buen rollo en el grupo. En caso que se vea que hay una intencionalidad de crear malestar en el grupo o poner a otras personas en contra, se expulsará a la persona del grupo indefinidamente.
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- Normalmente, atendemos todos los mensajes dentro de las siguientes 24 horas de Lunes a Domingo, pero si alguna vez no ocurriera, ten un poco de paciencia.
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- Para que Antonio u otro compañero te responda pon delante la @ y seguido su nombre para que esa persona sepa que la has mencionado, sino, esa persona no se dará cuenta, mentores incluidos que tiene que repsonderte.
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